Häufig gestellte Fragen

FAQ (Frequent asked questions)

 

Gibt es einen Unterschied zwischen Livestream und Live-Online-Modul?

Der Unterschied zwischen Livestream und Live-Online-Ausbildungsmodul bzw. Seminar

Livestream

Ein Livestream ist eine Übertragung von Video- und/oder Audioinhalten in Echtzeit über das Internet. In der Regel handelt es sich um eine Einwegkommunikation, bei der der Inhalt von einem Punkt zu vielen Punkten übertragen wird. Interaktion ist oft beschränkt, kann jedoch in Form von Kommentaren oder Chats vorhanden sein. Livestreams werden oft für Veranstaltungen, Konferenzen oder Performances verwendet.

Live-Online-Seminar bei fitmedi

Ein Live-Online-Seminar ist interaktiv und hat meist einen pädagogischen Fokus. Hier gibt es die Möglichkeit, Fragen zu stellen, an Umfragen teilzunehmen oder in Gruppendiskussionen einzusteigen. Die Plattformen, die für Live-Online-Seminare genutzt werden, bieten oft spezielle Funktionen wie Breakout-Räume, Whiteboards und Datei-Sharing, um den Lernprozess zu unterstützen.

Hauptunterschiede

  • Interaktion: Bei einem Live-Online-Seminar ist die Zwei-Wege-Kommunikation wesentlich ausgeprägter als bei einem Livestream. Manche Livestreams sind Zuschaltungen zu einem in Präsenz stattfindenen Seminar, sodass man nicht in den Lernprozess eingebunden wird, sondern lediglich als Zuschauer dabei ist und außen vor bleibt.
  • Zweck: Livestreams können für eine Vielzahl von Zwecken verwendet werden, während Live-Online-Seminare in der Regel einen pädagogischen oder beruflichen Fokus haben.
  • Funktionalitäten: Live-Online-Seminare bieten oft spezielle Funktionen für den Lernprozess, die in Livestreams in der Regel nicht vorhanden sind.
Worin besteht der Unterschied zwischen einer Präsenzveranstaltung, einer Live-Online-Fortbildung und einem Fernlehrgang? Die Unterrichtszeiten unterscheiden sich immens, wie kann das sein?
Präsenz und Live-Online: Man vertieft im Nachgang an die Präsenzveranstaltung selbstständig mit dem erhalten Skript die Themen, die einem persönlich wichtig sind. Bei der Präsenzphase können wir nicht bei allen Inhalten vollumfänglich in die Tiefe gehen. Ihre eigene Praxis in Meditation, Entspannung, Stressbewältigung etc. entwickeln Sie nach der Ausbildung. Mehr zu den Live-Online Veranstaltungen finden Sie hier

Fernlehrgang: Sie lernen im eigenen Umfeld mit Anweisung, Schritt für Schritt die Inhalte selbstgesteuert. Sie entwickeln während des Lehrgang eine eigene Praxis in Meditation, Entspannung, Stressbewältigung etc. und integrieren diese in den Alltag. Das Üben und der Transfer des Gelernten ist Teil der Lerndauer. Erst am Ende steht die Prüfung.

Die beiden Lernmöglichkeiten unterscheiden sich demnach komplett von der Art des Lernens, basieren jedoch auf den gleichen Inhalten.

Allgemeine Teilnahme-Voraussetzungen

Die fitmedi Akademie ist ein Aus- & Weiterbildungsinstitut, d.h. unser Angebot richtet sich an Personen, die beruflich tätig sind oder es noch werden wollen, im Bereich Coaching, Beratung, Team-/Organisationsentwicklung, Change Management, etc. psychosozialen und pädagogischen Bereich, u.ä. Studierende der Sozialpädagogik, Psychologie, Medizin, Gesundheitsförderung etc.

Für die meisten unserer Aus- & Fortbildungen gelten keine besonderen Voraussetzungen. Dennoch ist zu beachten, dass es sich immer um Weiterbildungsangebote der Erwachsenenpädagogik handelt und es demnach auch keine reinen Selbsterfahrungskurse sind. Grundsätzlich gilt für alle Ausbildungen, dass Sie eine stabile psychische Verfassung haben sollten. Die Ausbildungen sind nicht für Eigentherapiezwecke geeignet.

Einige unserer Ausbildungen haben keine weiteren Zugangsvoraussetzungen, wie z.B. Modul 1B: Meditationslehrer/in usw. – dann klicken Sie bei der Anmeldung, das Feld „Ich erfülle die Teilnahmevoraussetzungen“ an.

Zum Erwerb mancher Zertifikate ist das Absolvieren eines bestimmten anderen Moduls als Grundqualifikation erforderlich. Um das Zertifikat Stressmanagement Trainer zu erwerben ist es erforderlich ein Entspannungsverfahren (als Trainer) zu beherrschen (Nachweis), z.B. Kursleiter für Progressive Muskelentspannung oder Autogenes Training, Meditation sowie andere auf Nachfrage und Prüfung (siehe Grundqualifikation oder Aufbaumodul).

Welche Voraussetzungen brauche ich für welche Ausbildung?
Bei den einzelnen Ausbildungsmodulen werden die Voraussetzungen genannt. Sollten Sie diese nicht erfüllen, ist es bei einer Vielzahl unserer Fortbildungen dennoch möglich teilzunehmen. Sie erhalten dann statt eines Zertifikats eine Teilnahmebestätigung.

Wir haben Ihnen eine Übersicht zusammengestellt, die einen Überblick der Module aufzeigt.

Sind die fitmedi Akademie Ausbildungen staatlich anerkannt?

Grundsätzlich besteht in Deutschland keine staatliche Anerkennung im Bereich der freien Gesundheitsberufe.
Das gilt auch für Ausbildungen an anderen Akademien, Instituten und Schulen. Die dort häufig aufgeführten Zertifizierungen beziehen sich auf das entsprechende „Gütesiegel“ und haben meistens mit der Infrastruktur und Organisation zu tun. Bei Anbietern, die sich auf Fernunterricht spezialisiert haben können hierbei Missverständnisse entstehen.

Fernlehrgänge sind staatlich anerkannt, jedoch ausschließlich in ihrer Funktion als Fernlehrgang. Das bedeutet nicht, dass der dort erlangte Abschluss z.B. zum Entspannungstrainer oder Entspannungspädagogen dann staatlich anerkannt ist, wie viele Menschen irrtümlich glauben. Auch unsere Fernlehrgänge zum Meditationsleiter, Entspannungstrainer sowie weitere Fernlehrgänge, die wir anbieten, wurden von der ZFU – der Zentralen Prüfstelle für Fernunterricht geprüft und anerkannt.

Akkreditierung Institut für Qualitätsentwicklung Hessen

Vom Hessischen Kultusministerium – Institut für Qualitätsentwicklung – sind wir als Anbieter von Fortbildungs- und Qualifizierungsangeboten akkreditiert. Für die Teilnahme an verschiedenen Fortbildungen erhalten hessische Lehrkräfte Leistungspunkte nach § 8 der IQ- und Akkreditierungsverordnung.

Jedoch alle diese Akkreditierungen und Befreiungen stellen keine staatliche Anerkennung dar. Wenn es bei anderen Anbietern manches Mal so scheint, so ist dies eben leider nur Schein, der sich relativiert, wenn Sie etwas genauer nachhaken und nachfragen. Sehr gerne erläutern wir Ihnen Genaueres auch telefonisch, wenn bei Ihnen Unklarheiten diesbezüglich bestehen.

Werden die Ausbildungen in Österreich, in der Schweiz anerkannt?

Leider können wir Ihnen hier keine verbindliche Auskunft geben. Wie die gesetzlichen Regelungen in Österreich oder der Schweiz sind, müssten Sie selbst im eigenen Land herausfinden. Unser Fokus liegt in Deutschland, wo wir auch unsere Zertifizierungen durchführen und über die Gesetzeslage informiert sind. Für Autogenes Training gibt es oftmals andere Bedingungen außerhalb von Deutschland. Für das Coaching ist in Österreich eine staatliche Ausbildung, die drei Jahre dauert zu absolvieren (Stichwort: Lebensberater). Soweit wir wissen können Sie jedoch Kurse leiten. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr, da unsere Informationen nicht auf dem aktuellen Stand sind, da wir als deutsches Bildungsinstitut keinen kontinuierlichen Einblick in die Bildungslandschaft Österreichs und der Schweiz haben.

Bekomme ich eine Krankenkassen Anerkennung nach § 20 Abs. 1 SGB V?

Da es immer wieder viele Fragen gibt, die sich um das Thema Krankenkassen-Anerkennung ranken, haben wir Ihnen hierzu Informationen zur Zertifizierung der Zentralen Prüfstelle Prävention – Deutscher Standard erstellt.

Werden auch Zertifikate und Aus- & Fortbildungen, die ich bei einer anderen Institution gemacht habe bei Ihnen als Voraussetzung anerkannt?
Ja, für einige Fortbildungen erkennen wir diese nach individueller Prüfung an. Bitte senden Sie uns eine Kopie Ihrer Teilnahmebestätigung, des Zertifikates, der Urkunde o.ä. Bei Fragen, ob die Vorkenntnisse passen, können Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Für die Gesamtausbildungen bzw. bei Ausbildungspaketen, wie z.B. zum Entspannungspädagogen ist das Absolvieren von mind. 80% unserer Ausbildungen aus dem entsprechenden Paket Voraussetzung. Die anerkannten Module können mit anderen gleichwertigen Ausbildungsmodulen ersetzt werden, d.h. Sie haben dafür die Möglichkeit andere Module zu besuchen, die in etwa den gleichen Wert haben.

Bei einigen unserer Ausbildungspakete ist es nicht möglich, dass Sie Qualifikationen anderer Institute anerkannt bekommen, dies gilt insbesondere für den Bereich Meditation und Achtsamkeit.

Kann ich auch mit Meditation oder Yoga meine Vorqualifikation für das Entspannungstraining für Kinder nachweisen und eine Zertifizierung nach §20 SGBV erhalten?
Das Entspannungstraining für Kinder wird von der Zentralen Prüfstelle Prävention (ZPP) entweder für Progressive Muskelentspannung (PME) oder Autogenes Training (AT) zertifiziert, je nach Vorqualifikation. Dafür sind demnach die Entspannungsverfahren Progressive Muskelentspannung – Modul 1A oder/und Autogenes Training – Modul 1F erforderlich, um eine entsprechende Zertifizierung der ZPP zu bekommen.

Es ist eines der beiden Entspannungsverfahren für Erwachsene zu absolvieren oder beide, falls man das wünscht sowie dann für die Zertifizierung für Kinder, das Modul Entspannungstrainer/in für Kinder – Modul 2A. Zusammen eingereicht bei der ZPP kann man dann das Entspannungstraining für Kinder mit Autogenem Training und/oder Entspannungstraining für Kinder mit Progressiver Muskelentspannung bei der Zentralen Prüfstelle Prävention (ZPP) zertifiziert bekommen.

Siehe auch § 20 SGBV Krankenkassenanerkennung Darüber hinaus können Sie dann natürlich auch die Entspannungsverfahren für Erwachsene: Progressive Muskelentspannung und Autogenes Training zertifizieren lassen.

Was ist ein Überzertifikat?
Ein Überzertifikat erhalten Teilnehmer, die ein entsprechendes Ausbildungspaket gebucht haben und alle Ausbildungsmodule, die zum Erreichen des Ausbildungsziels erforderlich sind absolviert haben. Beispiel: Sie buchen das Ausbildungspaket zum/ zur Entspannungspädagogen/ Entspannungspädagogin, das Überzertifikat ist „Entspannungspädagoge/ Entspannungspädagogin“. Es gibt nun hierfür kein einzelnes Ausbildungsmodul, sondern mit Abschluss des letzten Ausbildungsmoduls, welches zum Ausbildungsziel gehört, wird neben dem Zertifikat des Ausbildungsmoduls, z.B. Achtsamkeitstrainer, auch das Überzertifikat ausgestellt. Dies ist jedoch kein automatisierter Prozess, sodass wir Sie darum bitten uns zu informieren, wenn Sie Ihr letztes Modul absolvieren, damit wir es Ihne in Ihrem Teilnehmenden-Login zum Download zu Verfügung stellen können.
Ist es möglich noch in ein Ausbildungspaket einzusteigen, wenn man schon ein Modul absolviert hat?
War dies das erste Modul, welches Sie bei uns absolviert haben? Falls Sie jetzt noch das Ausbildungspaket zum Modul buchen möchten, können Sie dies noch innerhalb der nächsten 4 Wochen abschließen (wenn Sie bisher erst ein Modul abgeschlossen haben) und dabei auch jetzt noch vom Paketpreis profitieren. Melden Sie sich dazu einfach in den nächsten 4 Wochen bei uns. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer Planung. Dieses Angebot gilt nur für die großen Ausbildungspakete, welche auch mit den Zusatzseminaren „Marketing & Selbstständigkeit & Workshop Stimmtraining“ gratis ergänzt werden.
Kann ich bei der Buchung von einem Ausbildungspaket die Ausbildungsorte kombinieren?
Ja, das ist möglich. Sie können ganz frei die verschiedenen Termine und Ausbildungsorte kombinieren. Es ist auch möglich, eine Intensivausbildung zu wählen. Geben Sie einfach bei Ihrer Anmeldung zum Ausbildungspaket einen „Hauptstandort“ bei der Wahl des Ausbildungsortes an. Sollte es keinen Standort geben der überwiegt, wählen Sie einfach einen beliebigen aus. Da Sie Ihre Termine und Orte dann ja noch einreichen, ist das für uns auch verständlich.
Ist es möglich in einem Ausbildungspaket Präsenzmodule, Live-Online und Fernlehrgänge sowie Ausbildungsorte kombinieren?
Ja, das ist möglich. Sie können ganz frei, ein persönliches und individuelle Ausbildungsplanung vornehmen. Sie müssen dies auch nicht zu Beginn der Ausbildung entschieden, sondern können dies im Laufe der Ausbildung nach und nach entscheiden.
Wieviel Zeit habe ich um die Termine eines Ausbildungspakets zu belegen?
Üblicherweise gehen wir davon aus, dass die Teilnehmenden in 24 Monaten die großen Ausbildungspakete (mit mehr als 5 Ausbildungsmodulen) absolvieren.
Bei kleinen Ausbildungspaketen mit z.B. nur 3 oder 4 Modulen reichen üblicherweise 12 bis 18 Monate, um die Ausbildung abzuschließen. Sollten Sie ein besonders großes Paket buchen, bzw. zu einem Ausbildungspaket ein zweites ergänzen ist es auch möglich, dass Sie sich 36 Monate Zeit nehmen. Eine Verlängerung ist auf Anfrage im Einzelfall möglich.
Weshalb wir Paketpreise anbieten können
Die Paketpreise können nur zu Beginn einer Ausbildung in Anspruch genommen werden. Wir bieten zahlreiche Ausbildungspakete mit Rabatten bis zu 30% an, die wir aus nachfolgenden Gründen gewähren können:

  • Planungssicherheit
  • geringerer Aufwand bei der Rechnungsstellung und Organisation<

Demnach ist eine „nachträgliche“ Paketbuchung, um vom Rabatt zu profitieren, nur wie folgt möglich:
Sie haben ein Ausbildungsmodul besucht uns entscheiden sich für ein Ausbildungspaket, mit mindestens 3 Ausbildungsmodulen. Ausbildungspakete
Sie haben ein kleines Ausbildungspaket gebucht (z.B. 2 Ausbildungsmodule) und möchten nun auf ein größeres Ausbildungspaket aufbuchen (ab 2000,00 €).

Individuelle Ratenzahlungsvereinbarungen
Eine zinslose Ratenzahlung können wir wie folgt anbieten:

  • Ratenzahlungen erst bei Ausbildungspaketen ab 1000,00 €
  • monatlicher Mindestratenzahlungsbetrag 300,00 €
  • maximale Ratenanzahl 12, bei Ausbildungspaketen ab 3000,00 €

Weitere Konditionen
Die Raten werden ab Buchung des Ausbildungspakets, bzw. vor Start des ersten Ausbildungsmoduls in gleichen Raten und aufeinanderfolgenden Monaten bezahlt. Die letzte Rate muss vor dem Abschluss des letzten Ausbildungsmoduls beglichen sein. Beispielsweise kann es sein, dass Sie ein Paket gebucht haben, bei dem Sie in 12 Monatsraten zahlen könnten z.B. Stressmanagement Coach zum Gesamtpreis im Paket: 3990,- €, monatliche Rate 12 x 332,50 €. Da Sie jedoch gerade viel Zeit haben schaffen Sie es mit allen Modulen in 10 Monaten fertig zu sein, dann würde der Ratenzahlungsvertrag 10 Monate laufen, monatliche Rate 10 x 399,- €.

Was passiert wenn es Änderungen in den Ausbildungspaketen und Lernformen gibt?
fitmedi aktualisiert und optimiert regelmäßig seine Ausbildungspakete, um den Anforderungen der Lernenden und den Marktbedingungen gerecht zu werden. Es kann dabei passieren, dass einige Präsenzmodule nach einer Neukonzeption nicht mehr angeboten werden. Diese können durch Blended-Learning Einheiten, Live-Online-Sessions oder Fernlehrgänge ersetzt werden.
Sollten Präsenzmodule durch Live-Online Module oder Fernlehrgänge ersetzt werden, ist dies für die Teilnehmenden akzeptabel. Das Ziel der Ausbildung bleibt trotz dieser Änderungen unverändert und ist stets erreichbar.

Wenn sich die ursprüngliche Ausbildungskonzeption um bis zu 20% ändert, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Rücktritt vom Vertrag, da das Ausbildungsziel weiterhin gewährleistet ist. Um auf die individuellen Bedürfnisse unserer Teilnehmenden einzugehen und maximale Flexibilität zu bieten, besteht in bestimmten Fällen die Möglichkeit, für eine individuelle Absprache zwischen fitmedi und dem Teilnehmenden gewisse Module durch andere aus dem fitmedi-Angebot zu substituieren, wenn dies dem Teilnehmenden inhaltlich zusagt und das Ausbildungsziel beibehalten wird.

Uhrzeiten in Präsenz und Live-Online
In der Regel beginnen die Aus- & Fortbildungen in Präsenz um 09:30 Uhr und enden um 17:30 bzw. 18.30 Uhr. Die Live-Online-Ausbildungen sind im Zeitfenster von 09.00-18.00, um in Laufe des Tages ausreichende Bildschirmpausen einplanen zu können. Uhr Die tägliche Unterrichtszeit beträgt täglich 8 Zeitstunden. Änderungen sind in den Informationen zur Ausbildung oder in der Ausschreibung ausgewiesen. Schauen Sie auch in den pdf Informationsblättern der Standorte.
Verpflegung/Getränke
Die Kosten für ein Mittagessen oder Snacks sind in den Gebühren nicht enthalten. Für Kaffee, Tee und Wasser gesorgt. Für die Mittagsverpflegung ist es auch möglich sich etwas mitzubringen. Auch das Bestellen von Speisen, ist nach Absprache mit den anderen Teilnehmern bei einem Lieferservice möglich.
Personen- / Teilnehmeranzahl bei einer Ausbildung
Üblicherweise können Sie in unseren Ausbildungsmodulen mit einer maximalen Personenanzahl von 14 rechnen, sodass mit dieser geringen Teilnehmerzahl jeder auch „gehört“ wird. Einige Ausbildungen sind für eine noch kleinere Anzahl von Personen konzipiert, dies wird dann direkt beim Ausbildungsmodul ausgeschrieben. Ausnahmen sind der Workshop Stimmtrainig sowie das Seminar Existenzgründung und Marketing, hier haben wir eine größere Teilnehmerzahl.
Unterrichtssprache
Die Unterrichtssprache ist Deutsch und wir bitten um Verständnis, dass wir im Interesse der anderen Lehrgangsteilnehmer auf Sprachschwierigkeiten in der Regel keine Rücksicht nehmen können.
Was ist, wenn ich krank werde und ich kurzfristig nicht an der Ausbildung teilnehmen kann? Kann ich die Ausbildung dann kostenfrei nachholen?
Bei kurzfristiger Absage ist es uns nicht mehr möglich Ihren Platz neu zu besetzen und der Platz bleibt dann frei. Ähnlich wie bei einem Urlaub ist es daher wichtig sich im Vorfeld zu überlegen, ob Sie eine Versicherung abschließen, die Ihnen im Krankheitsfall, die Ausbildungsgebühren erstattet, sodass Sie erneut buchen können.
Seminarversicherung
Wichtiger Hinweis: Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich eine Seminarversicherung abzuschließen die, wie eine Reiserücktrittsversicherung, bei Krankheit und anderen Fällen, die Ihre Teilnahme verhindern, die Ausbildungsgebühr einschl. Anreise und Hotel abgedeckt (Beitrag für Seminarversicherung ab ca. 15 Euro, je nach Seminarkosten). https://www.reiseversicherung.de/de/versicherung/eintrittskarten-seminare/seminar-versicherung.html
Was bedeutet die Bezeichnung nach EQR/EQF Qualifikationsstufe?
Möglicherweise lesen Sie bei verschiedenen Ausbildungsinstituten eine Qualifikationsstufe nach EQR oder EQF. Es handelt sich hierbei um die Einteilung der Ausbildung/en nach dem European Qualifications Framework (EQF). In Deutschland wird dieser als DQR umgesetzt.
Zurzeit gibt es keine Richtlinien für private Institutionen und Akademien, sodass wir Ihnen diese nicht ausstellen können.
Was bedeutet P, F oder O hinter einem Modul?
P = Präsenz, O = Live-Online, F = Fernlehrgang. Wenn alle Kürzel hinter einem Modul stehen, können Sie frei wählen in welchem Lernformat Sie das Modul absolvieren möchten. Bei den anderen haben Sie dann die Wahl zwischen zwei Arten oder es gibt nur ein Kürzel, dann bieten wir es nur in der einen Lernform an. Mehr Infos zu den Live-Online Modulen
Warum haben manche Fernlerngänge keine ZFU Zulassungsnummer?
Gemäß § 1, Abs. 1 Nr. 2 Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) ist durch die Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) Unterricht dann zulassungsbedürftig, wenn der Lernerfolg überwacht wird. Dies ist bei einem reinen Selbstlernstudium nicht der Fall. Ebenso ist dann eine Zulassung nicht notwendig, wenn das Fernstudium, unter 50% des Lernens ausmacht.
Stehen Sie den Teilnehmern auch nach der Ausbildung für Fragen zur Verfügung?
Selbstverständlich stehen wir unseren Teilnehmenden der Präsenz- und Live-Online Ausbildungen sowie der Fernlehrgänge auch nach dem Absolvieren der Fortbildungen für Fragen zur Verfügung.
Austausch der Teilnehmer untereinander
Wenn z.B. Sie Interesse an einer Mitfahrgelegenheit haben oder sich ein Zimmer mit einem anderen Teilnehmer teilen möchten, können Sie sich gerne in der geschlossenen fitmedi Teilnehmergruppe bei Facebook austauschen.
Die Fernlehrgänge sind auf eine bestimmte Anzahl an Monaten ausgelegt. Kann ich verlängern, wenn ich für das Studium mehr Zeit benötige?
Wenn Sie länger als die Regelstudiendauer benötigen, um Ihren Fernlehrgang zu beenden, so ist dies auf Antrag möglich. Sie können bis zur doppelten Lehrgangsdauer kostenfrei verlängern. Nicht ausgesetzt hingegen ist die Zahlung. Eine Verlängerung darüber hinaus ist schriftlich für jeden folgenden Monat möglich und wird jeweils mit einer Verwaltungsgebühr von 50 Euro berechnet. Der Abgabetermin der Abschluss- / Prüfungsaufgaben bleibt davon unberührt und kann auch zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.
Wenn ich die Gebühr des Fernlehrgangs auf einmal zahle, kann ich dann das Studium schneller beenden?
Sie haben die Möglichkeit die Komplettgebühr des Fernlehrgangs auf einmal zu bezahlen und können dann auch das Lerntempo individuell für sich bestimmen, wenn Sie sich die Lehrhefte auf einmal zusenden lassen. Jedoch ist es und frühestens 6 Monate nach dem Beginn ihres Lehrgangs möglich Ihr Zertifikat auszustellen. Es ist wichtig, dass Sie bis dahin auch die Übungen gemacht haben, die entsprechend über den Zeitraum wirken, z.B. bei der Entspannung den eigenen 8 Wochen Kurs des jeweiligen Verfahrens beendet haben oder bei der Meditation die verschiedenen Möglichkeiten auch selbst erfahren haben.

 

 

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